Pro základní funkčnost, zpříjemnění používání webu, analytické účely a v případě udělení souhlasu také pro účely cílení reklamy využíváme soubory cookies. Nastavení vlastních preferencí cookies můžete kdykoli upravit odkazem ve spodní části stránek.

VIDEONÁVOD
Jak nakupovat

 

 

Chci si objednat koření, jak to můžu provést? 

  • Zakliknutím vyberete nejdřív způsob dopravy a následně platby. Potvďte tlačítkem "OBJEDNAT".
  • V případě, volby dopravy přes zásilkovnu.cz nebo ulozenku.cz budete vyzvání k výběru výdejního místa. Vepište město nebo PSČ.
  • V dalším kroku vyplňte všechny povinné údaje ty jsou označeny hvězdičkou a zvolte tlačítko "ODESLAT OBJEDNÁVKU".
  • Po úspěšně odeslané objednávce se zobrazí nápis "Objednávka dokončena" a na Váš email dorazí potvrzení o objednávce s informacemi k platbě.

 

Naše přednosti:

  • Cena dopravy je počítána automaticky v košíku podle hmotnosti objednávky.
  • Zboží standartně doručujeme do dvou pracovních dnů.
  • Doručujeme v ČR a Slovensko.
  • Přepravci PPL, Česká pošta, Zásilkovna.cz, Uloženka.cz
  • Nízké ceny dopravy
  • Je možno platit na korunový účet nebo pro Slovensko na eurový účet.

Velkoobchodní podmínky pro firmy

  • Velkoobchodní ceny u jednotlivých produktů se Vám budou zobrazovat až ve chvíli, kdy Vám správce eshopu přidělí velkobchodní ceny. Podmínky VO prodeje.

Výhody registrace

  • Automatické vyplňování doručovacích popř. fakturačních údaju
  • Možnost sledovat stavy objednávek, faktur, historii,  zasílat nám zprávy a další
  • Produkty v našem internetovém obchodě můžete zakoupit jako registrovaný uživatel i neregistrovaný.
  • zaregistrujte se

 

Nejčastější dotazy zákazníků.

Kolík stojí doprava?

  • Cena dopravy dle ceníku, cena začíná na 35,- Kč. Cena se mění podle typu dopravce a váhy přepravovaného koření.

 

Kdy koření přijde a budete mě informovat o průběhu?

  • Standartně doručujeme do tří dnů od objednání.
  • O předání zásílky přepravci budete informování e-mailem.

 

Do jakých obalů balíte koření pro zákazníky?

  • 100 g svařovaný sáček
  • 200 g svařovaný sáček
  • 500 g svařovaný sáček
  • 1 Kg svařovaný sáček
  • 5 Kg svařovaný sáček
  • 20 Kg papírový pytel
  • Čím větší balení tím je cena výhodnější.

 

Mohu objednávku upravit až po odeslání objednávky?

  • Ano, zákazníkům vycházíme vstříc, jde nám o Vaši spokojenost.

 

Platba prostřednictvím služby GoPay se nezdařila, jak mám postupvat.

  • Neuskuteční platby je způsobeno velmi citlivím zabezpečením ze strany provozovatele služby GoPay. Pokud zákaznik zada některý udaj špatně a potvrdi platbu, již není možné opravy.
  • Proto je zapotřebí celý proces objednávky provest znovu.
  • Také je možno nechat si zaslat objednávku na dobírku, kterou v tomot případě samozdřejmě neučtujeme.

 

Jak mohu platit?

  • Dobírkou (platíte při předání balíku)
  • Hotově na výdejním míste v Havířově
  • Převodem na účet

 

Koření a kořenící směsi nabízíte firmám za velkoobchoní ceny?

  • Ano, v případě firem udělujeme individualní ceny

 

Máte prodejnu?

  • Bohužel ne, pouze výdejní místo.
  • Jakmile Vaše objedávka bude nachystaná k výdeji budeme Vás informovat.

 

Jak zjistím na který účet mám zaplatit?

  • Vše potřebné obdržíte na email, který jste zadali během objednávky.

 

Jsem slovák a chci si nakoupit.

  • Na Slovensko doručujeme balíky dopravcem PPL
  • V košíku si zvolte způsob dopravy PPL Slovensko. Čísla účtu, variabilní symbol, částku obdržíte v e-mailu o potvrzení Vaši objednávky.