Chci si objednat koření, jak to můžu provést? 

• Zakliknutím vyberete nejdřív způsob dopravy a následně platby. Potvďte tlačítkem "OBJEDNAT".
• V případě, volby dopravy přes zásilkovnu.cz nebo ulozenku.cz budete vyzvání k výběru výdejního místa. Vepište město nebo PSČ.
• V dalším kroku vyplňte všechny povinné údaje ty jsou označeny hvězdičkou a zvolte tlačítko "ODESLAT OBJEDNÁVKU".
• Po úspěšně odeslané objednávce se zobrazí nápis "Objednávka dokončena" a na Váš email dorazí potvrzení o objednávce s informacemi k platbě.

Naše přednosti:

• Cena dopravy je počítána automaticky v košíku podle hmotnosti objednávky.
• Zboží standartně doručujeme do dvou pracovních dnů.
• Doručujeme v ČR a Slovensko.
• Přepravci PPL, Česká pošta, Zásilkovna.cz, Uloženka.cz
• Nízké ceny dopravy
• Je možno platit na korunový účet nebo pro Slovensko na eurový účet.

Velkoobchodní podmínky pro firmy

• Velkoobchodní ceny u jednotlivých produktů se Vám budou zobrazovat až ve chvíli, kdy Vám správce eshopu přidělí velkobchodní ceny. Podmínky VO prodeje.

Výhody registrace

• Automatické vyplňování doručovacích popř. fakturačních údaju
• Možnost sledovat stavy objednávek, faktur, historii,  zasílat nám zprávy a další
• Produkty v našem internetovém obchodě můžete zakoupit jako registrovaný uživatel i neregistrovaný.
• zaregistrujte se

Kolík stojí doprava?

• Cena dopravy dle ceníku, cena začíná na 35,- Kč. Cena se mění podle typu dopravce a váhy přepravovaného koření.

Kdy koření přijde a budete mě informovat o průběhu?

• Standartně doručujeme do tří dnů od objednání.
• O předání zásílky přepravci budete informování e-mailem.

Do jakých obalů balíte koření pro zákazníky?

• 100 g svařovaný sáček
• 200 g svařovaný sáček
• 500 g svařovaný sáček
• 1 Kg svařovaný sáček
• 5 Kg svařovaný sáček
• 20 Kg papírový pytel
• Čím větší balení tím je cena výhodnější.

Mohu objednávku upravit až po odeslání objednávky?

• Ano, zákazníkům vycházíme vstříc, jde nám o Vaši spokojenost.

Platba prostřednictvím služby GoPay se nezdařila, jak mám postupvat.

• Neuskuteční platby je způsobeno velmi citlivím zabezpečením ze strany provozovatele služby GoPay. Pokud zákaznik zada některý udaj špatně a potvrdi platbu, již není možné opravy.
• Proto je zapotřebí celý proces objednávky provest znovu.
• Také je možno nechat si zaslat objednávku na dobírku, kterou v tomot případě samozdřejmě neučtujeme.

Jak mohu platit?

• Dobírkou (platíte při předání balíku)
• Hotově na výdejním míste v Havířově
• Převodem na účet

Koření a kořenící směsi nabízíte firmám za velkoobchoní ceny?

• Ano, v případě firem udělujeme individualní ceny

Máte prodejnu?

• Bohužel ne, pouze výdejní místo.
• Jakmile Vaše objedávka bude nachystaná k výdeji budeme Vás informovat.

Jak zjistím na který účet mám zaplatit?

• Vše potřebné obdržíte na email, který jste zadali během objednávky.

Jsem slovák a chci si nakoupit.

• Na Slovensko doručujeme balíky dopravcem PPL
• V košíku si zvolte způsob dopravy PPL Slovensko. Čísla účtu, variabilní symbol, částku obdržíte v e-mailu o potvrzení Vaši objednávky.